Skip to main content

follow us


Prosedur mengurus kartu ATM BNI yang kadaluarsa. Kartu atm merupakan sebuah sarana yang disediakan oleh pihak bank untuk melakukan berbagai transaksi perbankan tanpa melibatkan petugas secara langsung. Penggunaan kartu ATM tentunya harus menggunakan mesin khusus yang disediakan oleh pihak bank. Kartu ATM pada umumnya memiliki masa berlaku sesuai dengan kebijakan yang telah ditentuka oleh pihak bank penerbit kartu tersebut. Pada umumnya kartu ATM memiliki jangka waktu batas kadaluarsa 5 tahun. Meski ada beberapa kartu ATM yang relatif panjang masa berlakunya namun secara umum kartu ATM hanya berumur 5 tahun.



Sebelum menuliskan artikel ini saya beberapa waktu yang lalu mengalami kejadian terkait masa berlaku kartu ATM saya. Awal mula mengetahui kartu saya yang sudah kadaluarsa ini yaitu saat saya membeli kendaraan roda dua saya. Setelah memilih unit sepeda motor yang saya sukai dan prosesnegosiasi harga telah selesai dan disetujui harga antara saya dan pihak dealer saya kemudian diharuskan membayar uang sesuai dengan harga yang disepakati. Karena motor yang saya beli adalah motor bekas maka tidak ribet prosesnya. Hanya memberikan uang dengan harga yang di setujui maka sudah dapat membawa pulang kendaraan roda dua.

Namun ketika saya akan melakukan pembayaran saya dibuat panik karena ATM yang saya gunakan tidak dapat melakukan transaksi. Proses transfer uang di ATM saya didampingi oleh pihak penjual dari dealer, meski demikian dia tidak mengetahui kalau kartu saya sudah kadaluarsa. Karena ATM center  yang saya pakai tidak dibatasi maka ada orang di sebelah ATM yang saya pakai mengatakan "Sudah kadaluarsa kali, coba cek tanggal kadaluarsa kartu anda!". Atas saran orang tersebut saya lantas melakukan pengecekan terhadap kartu ATM saya dan benar saja kartu ATM saya ternyata telah melewati batas tanggal kadaluarsa yaitu tanggal 12/12/2016. Langkah apa saja yang saya lakukan dalam melakukan penggantian kartu ATM kadaluarsa saya?

Cara ganti kartu ATM BNI yang sudah kadaluarsa
  1. Datang langsung ke Bank BNI terdekat dengan terleh dahulu mempersiapkan dokumen pendukung seperti kartu identitas, Buku tabungan dan kartu atm yang sudah kadaluarsa.
  2. Ambil nomor antrian ke Costumer service
  3. Tunggu hingga nomor antrian dipanggil
  4. Setelah mendapatkan panggilan segeralah menuju Customer service yang telah ditentukan. Sampaikan perihal penggantian kartu atm yang kadaluarsa kepada customer service. kemudian saya diminta untuk menunjukan kartu ATM, buku tabungan dan kartu identitas KTP.
  5. Kemudian saya disuruh menunggu beberapa saat mungkin customer service sedang melakukan pengecekan dan sesekali mengajukan pertanyaan terkait data diri saya. Disarankan agar menjawab pertanyaan customer service sesuai dengan fakta dan data diri agar tidak memperlama proses pengecekan data atau pencocokan data oleh customer sevice. 
  6. kemudian saya selaku nasabah yang ingin melakukan pengagantian kartu juga diberikan tawaran jenis kartu ATM yang diinginkan. perlu diketahui bank BNI menyediakan karti ATM sebanyak 3 jenis yakni Silver, gold dan platinum. Dari ketiga jenis kartu tersebut hanya terletak pada limit jumlah maksimal transaksi dan biaya transaksi penggantian kartunya.
  7. Tawaran lain juga diberikan customer service  terkait jenis kartu ATM yang ingin dibuat yaitu apakah kartu ATM yang biasa atau yang menggunakan nama. Kemudian saya memilih yang instant saja karena saya tau atm yang tanpa nama di kartunya bisa langsung jadi. sedangkan kartu atm yang dilengkapi dengan nama pemilik minimal memakan waktu hingga seminggu untuk menyelesaikannya.  

Setelah menunggu sekitar 20 menit maka saya dipanggil untuk menerima kartu yang baru dengan pin yang sama seperti sebelumnya. Perlu diketahui biaya administrasi yang saya keluarkan untuk mengganti kertu atm saya adalah sebesar Rp 10.000,00 karena saya memilih kartu ATM silver biasa tanpa ada nama di atm.

Itulah sedikit cerita saya mengenai cara mengurus penggantian kartu ATM BNI yang kadaluarsa.


You Might Also Like:

Comment Policy: Silahkan tuliskan komentar Anda yang sesuai dengan topik postingan halaman ini. Komentar yang berisi tautan tidak akan ditampilkan sebelum disetujui.
Buka Komentar